Skinmedics Clinic - Algemene voorwaarden - Informe Consent - Privacy Policy

Algemene voorwaarden

• Skinmedics zal bij elke afspraak een geldig paspoort of geldige I.K. vragen.
• Wij vragen ook uw telefoonnummer en mailadres, zodat wij u kunnen contacteren en een herinnering aan uw afspraak kunnen sturen.
• Alle behandelingen met injectables worden uitsluitend uitgevoerd door erkende artsen met RIZIV-nummer.
• Alvorens te bepalen of een bepaalde behandeling geschikt is voor u, zullen onze artsen of huidconsulentes uw medische voorgeschiedenis vragen. Het is de verantwoordelijkheid van de patiënt om de arts of huidconsulente in te lichten van elke wijziging in de medische geschiedenis en medicatie, denk hierbij aan zwangerschap, medicatie Roaccuntane, enz)
• Voor een behandeling bij Skinmedics Clinic geldt een minimumleeftijd van 18 jaar.
• Een afspraak is mogelijk op basis van beschikbaarheid.
• Een controle afspraak kan niet online worden ingepland. Wilt u een controle afspraak inplannen? Neem dan contact met ons op per telefoon of via whatsapp op het nummer 0471/04.84.34 of via mail naar info@skinmedics.be
• Een controle afspraak kan enkel worden ingepland bij de arts die uw behandeling heeft uitgevoerd.
• Een afspraak is altijd geldig voor 1 persoon, brengt u graag iemand mee voor het inwinnen van advies, informatie of het uitvoeren van een behandeling? Vraag die persoon om zelf een afspraak in te boeken onder eigen naam.
• Wij nemen steeds een aantal foto’s vooraleer we starten met de behandeling. Deze foto’s worden bewaard in uw beveiligd patiëntendossier. Door foto’s te nemen kunnen we de VOOR en NA van uw behandeling vergelijken. De foto’s zullen niet gebruikt worden voor andere doeleinden dan het bijhouden van een medische verslaggeving.
• Kortingen gelden niet met terugwerkende kracht op reeds uitgevoerde behandelingen.
• Aan de genoemde planning, prijzen en data kunnen geen rechten worden ontleend.
• Kortingen gelden niet in combinatie met andere kortingen.
• Wil je graag je behandeling filmen of gebruiken op sociale media? Vraag dan eerst de toestemming van Skinmedics Clinic en uw behandelde arts. 
• Skinmedics zal alle redelijke inspanningen leveren om een esthetisch gewenst resultaat te bereiken, maar er zijn geen garanties. Skinmedics Clinic kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een individuele verwachting van een behandeling.
• Geen enkele esthetische behandeling is zonder risico’s.
• De mogelijke risico’s of complicaties worden u uitgelegd alvorens de behandeling wordt uitgevoerd.
• Hou er rekening mee dat elke persoon verschillend is en dat een behandeling heel persoonlijk is. Het resultaat van een behandeling kan niet vergeleken worden met het resultaat van eenzelfde behandeling bij een andere persoon.
• Er worden geen terugbetalingen gedaan na het uitvoeren van een behandeling, ook niet wanneer uzelf niet tevreden bent van het resultaat.
• Annuleringskosten ten bedrage van 50€ zijn van toepassing wanneer een afspraak niet 24u voorafgaand aan de afspraak wordt geannuleerd.
• Patiënten die komen voor een behandeling met laser, IPL, RF needling, peelings, moeten zich ten minste 4 weken voor de procedure onthouden van blootstelling aan de zon, bruinen of spray-tanning. Ze houden zich na de behandeling ook minstens 4 weken uit de zon en gebruiken tijdens die periode ook een zonnefactor SPF50 
• Alle geschreven communicatie dient te gebeuren via ons e-mailadres info@skinmedics.be 
• Aanvragen en berichten die wij ontvangen via social media, zoals Facebook of  Instagram, worden niet beantwoord. Contacteer ons via 0471/04.84.34 of via info@skinmedics.be

Inform Consent

Hoewel uiterst zeldzaam, informeren wij u ook over de mogelijke bijwerkingen - complicaties die esthetische behandelingen met zich mee kunnen brengen.
Heeft u vooraf nog vragen? Aarzel niet ons te contacteren.

Door een afspraak in te plannen gaat u ermee akkoord dat uw gegevens worden opgeslagen in ons systeem.
Geen zorgen, uw informatie is veilig en wordt niet met derden gedeeld (volgens GDPR wetgeving)

Elke esthetische behandeling kan mogelijks bijwerkingen of complicaties geven, hoewel ze uiterst zeldzaam zijn, lichten we u hiervoor graag in.

Contra-indicaties: wij voeren geen behandeling uit als er sprake is van 1 van de volgende situaties:

• U bent zwanger
• U bent jonger dan 18jaar
• U heeft permanente fillers of een infectie van de huid op de plaats waar u een behandeling wenst te laten uitvoeren
• Er is sprake van onrealistische verwachtingen
• U heeft implantaten, metalen prothesen in het te behandelen gebied, pacemaker
• U ondergaat een behandeling met chemotherapie, radiotherapie

Mogelijke bijwerkingen - complicaties met hyaluronzuurpreparaten - hydroxylapatiet - Poly-L-Lactic-Acid - skinboosters - PRP - PDO draden
Bij het prikken in de huid is er altijd een risico op het veroorzaken van een hematoom (blauwe plek), een hematoom verdwijnt meestal na enkele dagen of weken. Een opstoot van koortsblaasjes kan voorkomen na een behandeling van lippen bij personen die gevoelig zijn aan herpes infecties.
Zwelling, plaatselijke roodheid, gevoeligheid en/ of pijn van de huid na de behandeling, die van tijdelijke aard is. Infectie, allergie. Onze artsen zijn hoog opgeleid en gebruiken de meest veilige technieken. Een inspuiting van hyaluronzuur / hydroxylapatiet / Poly-L-Lactic-Acid in een bloedvat kan mogelijks leiden tot een complicatie waarbij blijvende weefselbeschadiging met verlittekening of verlies van bepaalde functies (bij inspuitingen rondom de ogen) kan optreden. Dit komt extreem zeldzaam voor. 

Mogelijke bijwerkingen / complicaties met spierontspannende injectie type botulinum toxine 
Bij het prikken in de huid is er altijd een risico op het veroorzaken van een hematoom (blauwe plek), een hematoom verdwijnt meestal na enkele dagen of weken
Mogelijke bijwerkingen treden doorgaans op de eerste dagen na de injectie en zijn van tijdelijke aard: Zwelling, plaatselijke roodheid, gevoeligheid en/ of pijn van de huid na de behandeling, hoofdpijn, stoornissen in de spieractiviteit die van tijdelijke aard zijn (opgetrokken wenkbrauwen, afhangend ooglid). 

Mogelijke bijwerkingen / complicaties HIFU - Fractionele needing 
Zwelling, roodheid, hematomen (blauwe plekken), pijnlijk aanvoelende huid. Dit is normaal en verdwijnt vanzelf. Indien het contact van het handstuk met de huid wordt verbroken, kan er een een (brand)wondje ontstaan aan de opperhuid. Bescherm de huid goed met minstens SPF50 gedurende de geadviseerde periode om pigmentatie te voorkomen.

• Bij het invullen van de medische vragenlijst heb ik de vragen met betrekking tot mijn persoonlijke medische geschiedenis volledig en naar beste vermogen beantwoord. 
• De behandelend arts heeft mij de procedure uitgelegd, in het bijzonder met betrekking tot het effect, keuze van de procedure en product, mogelijke bijwerking of complicatie • De arts heeft al mijn vragen naar mijn tevredenheid beantwoord en ik heb alle informatie goed begrepen.
• Ik heb mijn beslissing grondig overwogen en vereis niet meer bedenktijd. 
• Ik geef toestemming voor de behandeling met Botulinum toxine type A en / of hyaluronzuurhoudende preparaten en / of skinboosters en / of collageenstimulerende vullers (type radiesse/sculptra) door middel van injectie en / of PDO draden en / of Radio-Frequentie needling en / of peelings en / of PRP en / of HIFU en / of microneedling en / of IPL
• Ik ben mij ervan bewust dat het bereiken van het gewenste effect door de medische inspanningen niet kan worden gegarandeerd door de arts of huidconsulente en / of Skinmedics Clinic
• Ik ben er mij van bewust dat eventuele vervolgbehandelingen om een gewenst resultaat te bekomen, zullen worden aangerekend en dus niet inbegrepen zijn in de initiële prijs van de eerste behandeling. 
• Ik ben er mij van bewust dat er een persoonlijk medisch dossier met inbegrip van foto's wordt bijgehouden met betrekking tot alle relevante informatie omtrent consultaties en behandelingen. 
• Ik ben me ervan bewust dat ik deze geïnformeerde toestemming kan intrekken voorafgaand aan de behandeling zonder opgave van reden. 
• Ik bevestig dat ik 18 jaar ben
• Ik geef toestemming om mijn persoonsgegevens te verwerken, voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van mijn reservatie, aankoop en voor direct marketing (om nieuwe producten of diensten aan te bieden). Indien ik niet langer wil dat mijn gegevens worden verwerkt met het oog op direct marketing, volstaat het deze wijziging mee te delen via info@skinmedics.be. Via hetzelfde adres kan ik ook altijd vragen welke gegevens worden verwerkt, kan ik gegevens verbeteren, laten wissen of vragen om over te dragen. Als ik het niet eens ben met de manier waarop mijn gegevens worden verwerkt, kan ik mij wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel).

 

Privacy Policy

Het team van Skinmedics Clinic zet zich in voor de bescherming van de privacy van haar patiënten binnen Skinmedics Clinic in overeenstemming met de Europese Privacy Principles (GDPR). Dit privacybeleid is van toepassing op alle websites en social media-accounts die wij bezitten of beheren. Het doel van dit beleid is om informatie te verstrekken aan u, onze patiënt, over de manier waarop uw persoonlijke gegevens (waaronder uw gezondheidsgegevens) worden verzameld en worden gebruikt binnen Skinmedics Clinic en de omstandigheden waarin we deze kunnen delen met derden. Met -persoonlijke informatie-, bedoelen we identificeerbare informatie over u, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie, vragen of opmerkingen over de website en sociale media, enz.
Als u niet kan worden geïdentificeerd (bijvoorbeeld wanneer persoonlijke gegevens zijn geaggregeerd en geanonimiseerd) dan is deze mededeling niet van toepassing.

Wanneer u zich als patiënt bij Skinmedics Clinic aanmeldt, geeft u toestemming aan onze artsen, huidconsulentes en praktijkmedewerkers om uw persoonlijke gegevens in te zien en te gebruiken, zodat zij u de best mogelijke zorg en behandelingen kunnen bieden. Alleen het personeel dat uw persoonlijke gegevens moet inzien, heeft toegang tot deze gegevens. Als we uw gegevens voor iets anders moeten gebruiken, vragen we u om extra toestemming om dit te doen.

Skinmedics Clinic zal uw persoonlijke informatie moeten verzamelen om u te kunnen behandelen. Ons hoofddoel voor het verzamelen, gebruiken, bewaren en delen van uw persoonlijke informatie is het beheren van uw medisch dossier inclusief behandelplannen.
We gebruiken het ook voor direct gerelateerde zakelijke activiteiten, zoals financiële claims en betalingen, audits, accreditatie en bedrijfsprocessen (bijvoorbeeld personeelstraining) of reclame (nieuwsbrief) waar nodig.

We kunnen uw informatie gebruiken om ervoor te zorgen dat onze service op de meest effectieve manier voor u en uw computer wordt afgeleverd, om u te voorzien van informatie, producten of diensten die u bij ons aanvraagt of waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren, wanneer u toestemming hebt gegeven om voor dergelijke doeleinden te worden gecontacteerd, om vragen en klachten met betrekking tot het gebruik van onze diensten te behandelen en om u op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in onze diensten, om onze diensten te beheren, te ondersteunen, te verbeteren, te optimaliseren en te ontwikkelen, voor interne marketing van onze diensten te verbeteren en voor veiligheidsdoeleinden. 
We kunnen uw gegevens ook gebruiken om u te voorzien van onze e-mailberichten, nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie. U kunt zich te allen tijde afmelden voor het ontvangen van dergelijke marketingberichten van ons door ons schriftelijk op de hoogte te stellen of door de procedure te volgen om u uit te schrijven, zoals aangegeven in de e-mail die u ontvangt.

Door onze prijslijst op te vragen via de website, gaat u ermee akkoord dat uw gegevens worden bewaard en u automatisch bent ingeschreven op onze nieuwsbrief.

Net als bij een aantal andere websites kunnen de gegevens die wij van u verzamelen, worden overgedragen aan een cloud-dienstverlener die over dataservers beschikt. Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, gaat u akkoord met deze overdracht en de opslag en/of verwerking van uw persoonlijke gegevens op deze servers. Wij zullen alle stappen nemen zoals beschreven in dit Privacybeleid. Wij nemen maatregelen die redelijkerwijs bedoeld zijn om uw informatie te beschermen tegen toegang door onbevoegden en tegen onrechtmatige verwerking, onopzettelijk verlies, misbruik, openbaarmaking, vernietiging en schade. U erkent echter dat gegevensoverdracht via het internet inherent onveilig is en dat wij de veiligheid van gegevens die u via het internet verstuurt niet kunnen garanderen.

Alle medewerkers en contractanten van Skinmedics Clinic zijn verplicht om de vertrouwelijkheidsverplichtingen te respecteren in de loop van hun tewerkstelling/contract en zijn verplicht om vertrouwelijkheidsovereenkomst te ondertekenen. Alle nodige zorg zal worden besteed aan de bescherming van uw privacy tijdens de overdracht, de opslag en het gebruik van uw persoonlijke gegevens. Het bewaren van medische gegevens gebeurt voor een minimum van 5 jaar vanaf de datum van de laatste inschrijving in het patiëntendossier. 
U hebt het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens en deze te corrigeren. Patiënten kunnen toegang vragen tot hun medisch dossier via een schriftelijk verzoek geweigerd, mogelijks worden hiervoor kosten aangerekend dewelke u voorafgaand zullen worden meegedeeld.
De foto’s genomen binnen Skinmedics Clinic door eender welke medewerker of behandelaar blijven eigendom van Skinmedics Clinic. De arts/behandelaar mag deze foto’s niet voor eigen gebruik gebruiken, deze auteursrechten zijn eigendom van Skinmedics Clinic en niet van de arts/behandelaar. Wenst de arts/ behandelaar deze foto voor eigen gebruik te gebruiken dan zal men hiervoor schriftelijk toestemming moeten vragen. Op verzoek van de patiënt zal de informatie die in het bezit is van Skinmedics Clinic ter beschikking worden gesteld aan een andere zorgverlener.
Door gebruik te maken van onze website stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie zoals uiteengezet in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, verzoeken wij u onze website niet te consulteren. Als u de website blijft gebruiken nadat er wijzigingen in ons beleid zijn aangebracht, wordt dit beschouwd als uw aanvaarding van die wijzigingen. Het is mogelijk dat we dit beleid van tijd tot tijd moeten bijwerken.
Maakt u zich zorgen over de bescherming van uw privacy? Dan kan u ons hiervan schriftelijk op de hoogte brengen, gericht aan Skinmedics Clinic, Scheepsdalelaan 15, 8000 Brugge